Social engagement

https://www.youtube.com/watch?v=ZUVo4tT8KG0 Retour sur l’événement client Sprinklr avec Savencia et Touchflows Une soirée riche en enseignements et en échanges, qui clôture 2024 en beauté. Voici les 4 grands enseignements à retenir de cette édition : 1️⃣ L’écoute sociale : plus qu’un outil de détection de crises, c’est une mine d’or pour améliorer son marketing-mix. Insights consommateurs, […]